BERITAALTERNATIF.COM – Pemerintah Desa Sangatta Utara terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Salah satu langkah strategis yang saat ini tengah dikembangkan adalah penerapan pelayanan digital di lingkungan desa.
Kepala Desa Sangatta Utara Mulyanti menjelaskan bahwa program ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor desa.
“Kami sedang menuju sistem pelayanan digital agar masyarakat bisa mendapatkan layanan dengan lebih cepat dan efisien,” ujarnya kepada awak media baru-baru ini.
Menurutnya, pelayanan digital ini akan meliputi berbagai urusan administrasi, seperti surat keterangan, data kependudukan, dan layanan umum lainnya. Dengan adanya sistem digital, proses pengurusan dokumen diharapkan bisa lebih transparan, akurat, dan hemat waktu.
“Selama ini masyarakat masih harus datang langsung untuk mengurus berkas. Ke depan, kami ingin mereka bisa mengakses layanan lewat sistem online yang dikelola langsung oleh desa,” terangnya.
Mulyanti menambahkan, meski penerapannya masih bertahap, pemerintah desa sudah mulai menyiapkan sarana pendukung, termasuk pelatihan bagi perangkat desa agar mampu mengoperasikan sistem pelayanan berbasis digital tersebut.
Selain memudahkan masyarakat, pelayanan digital juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja aparatur desa serta memperkuat transparansi pemerintahan.
“Dengan sistem ini, kami bisa meminimalkan potensi keterlambatan dan memastikan setiap pelayanan bisa dipantau secara real-time,” tambahnya.
Langkah menuju digitalisasi pelayanan ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Desa Sangatta Utara dalam mendukung transformasi pelayanan publik yang modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan yang cepat dan transparan adalah wujud nyata dari pemerintahan desa yang berpihak pada warga,” tutup Mulyanti. (adv)
Penulis: Gaffar
Editor: Ufqil Mubin
